web版登録時のパスワードを忘れてしまった
パスワードを忘れた場合は、ご自身で再設定できます。
パスワードの再設定には、apseedsポータルweb版に登録しているメールアドレスが必要です。
1. パスワード再設定方法
① apseedsポータルweb版のログイン画面を開く
📝web版でログインする場合は、こちらをご確認ください。
②[パスワードお忘れの方]をタップする
③ 登録しているメールアドレスを入力し、[メール送信]をタップする
④ パスワード再設定用のメールを送信しましたと表示されたら、[OK]をタップする
⑤ 届いたメールを開き、パスワード再設定用URLをタップする
⑥ パスワード再設定ページで新しいパスワードを入力し、[更新]をタップする
⑦ パスワードを変更しましたと表示されたら、再設定完了
2. 再設定メールが届かない場合
・ 迷惑メールフォルダにメールが届いていないか確認する
・ 「@ap-appli.com」からのメールを受信できるよう、受信設定を確認する
💡以下の場合は、サポートセンターまでお問い合わせください
・ 上記の手順でもパスワードを再設定できない
・ 登録したメールアドレスが分からない
・ 登録したメールアドレスを現在使用できない
3. ログインできない場合
ログインできない場合は、以下をご確認ください。
💡入力内容に誤りがある
企業ID・ログインID・パスワードのいずれかが誤っている場合、企業ID、ログインIDもしくはパスワードに誤りがありますとエラーメッセージが表示されます。
3つの情報を確認し、再度ログインをお試しください。
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