ポイントがあるのに申請できません

ポイント残高がある場合でも、ポイントの利用申請ができないことがあります。

📌速払いサービスやポイントサービスの利用が停止されている

所属会社の設定により、速払いまたはポイントサービスの利用が停止されている場合、ポイントの利用申請ができません。

利用できない場合は、所属会社へご確認ください。

📌交換したいアイテムに必要なポイント数が足りない

ポイント残高があっても、交換したいアイテムに必要なポイント数に達していない場合は、利用申請できません。

交換したいアイテムに必要なポイント数をご確認ください。

📌ポイントの有効期限が過ぎている

ポイントには有効期限があります。

有効期限を過ぎたポイントは利用できません。

ポイントの有効期限は、ポイント獲得履歴からご確認ください。

上記を確認してもポイントの利用申請ができない場合は、所属会社またはサポートセンターへお問い合わせください。