プロフィール登録ができません

プロフィール登録ができない場合は、以下をご確認ください。

1.　アプリの操作について

🟢［OK］ボタンをタップできない
ほかに起動しているアプリが影響している可能性があります。
起動中のアプリをすべて終了してから、ポータルアプリを開き直し、再度お試しください。

2.　登録情報について

🔵【エリア】や【所属】が表示されない
所属会社がポータルアプリを導入していない場合、【エリア】や【所属】の選択欄が空白となり、選択できないことがあります。
この場合は、ポータルアプリをご利用いただけない可能性がありますので、所属会社へご確認ください。

3.　端末の表示設定について

🔴［OK］が画面に表示されない
端末の画面表示を大きく設定している場合、［OK］ボタンが画面内に表示されていない可能性があります。

端末の表示設定を「デフォルト」または「標準」に変更してから再度ご確認ください。
なお、文字サイズではなく、画面全体の表示サイズの設定です。

上記をご確認いただいてもプロフィール登録ができない場合は、サポートセンターまでお問い合わせください。