「支払い方法の追加・変更」が表示されてダウンロードができない

ポータルアプリは無料でダウンロードできます。

ただし、アプリストア側で支払い方法の確認が必要な場合、支払い方法の追加・変更などのメッセージが表示され、ダウンロードできないことがあります。

以下の内容をご確認ください。

💡考えられる原因

・ 支払い方法が設定されていない

・ 登録しているクレジットカードの情報に誤りがある

・ 未払いの請求がある

上記に該当する場合は、ご利用端末やアプリストアの設定をご確認ください。

支払い方法や未払い状況については、サポートセンターでは確認や対応ができません。

お手数ですが、端末メーカー、アプリストアの提供元、またはご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。


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