振込エラーとは

読了時間：約 2 分

振込エラーとは、速払いの申込後、登録されている口座へ振込ができなかった状態です。

口座情報の相違や口座のご利用状態などにより、振込エラーとなます。

振込エラーとなった場合は、エラーの内容を確認し、口座情報の変更などを行ったうえで再度申込してください。

右上［メニュー］⇒［利用履歴確認・取消］をタップする。

💡振込エラーの表示について

申込履歴の状態欄に、以下のいずれかが表示されている場合は振込エラーです。

・該当口座なし
・口座名義相違
・口座番号相違
・銀行名相違
・支店名相違
・預金科目相違
・口座解約
・その他

表示されているエラー内容を確認し、登録している口座情報に誤りがないかご確認ください。
誤りがある場合は、正しい口座情報へ変更するか、別の口座を登録してください。

⚠️ご注意

サポートセンターでは、金融機関に登録されている正しい口座情報を確認することはできません。
正しい口座情報がご不明な場合は、金融機関へご確認ください。

振込エラーとなった申込はキャンセル扱いとなります。
振込を希望する場合は、正しい口座情報を登録したうえで、再度申込してください。

💡サービス利用料について

振込エラーとなった申込はキャンセル扱いとなるため、サービス利用料はかかりません。

⚠️ご注意

口座名義はご自身で変更できません。口座名義が異なる場合は、口座名義の変更依頼を行ってください。
🔗詳しくはこちらをご確認ください。

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