HG-ECS1812 電動チェーンソーのスイッチを押しても動きません

HG-ECS1812には、誤作動を防ぐための安全機構があります。スイッチを押しても動かないときは、次の順にご確認ください。

バッテリーの充電状態を確認する

バッテリーの残量が少ない場合は、満充電にしてからお試しください。

バッテリーを差し直す

バッテリーを一度取り外し、奥まで確実に差し込んでください。あわせて、バッテリーと本体の接点に汚れや異物が付いていないか確認してください。

安全ロックを解除してからスイッチを押す

誤作動を防ぐため、安全ロックを解除した状態でないとトリガースイッチが作動しません。安全ロックを正しく解除してから、トリガースイッチを操作してください。

チェーンまわりを確認する

バッテリーを外した状態で、ソーチェーンやガイドバーのまわりに木くずなどの異物が詰まっていないか確認してください。チェーンを強く張りすぎている場合も、正常に動かない原因になります。

改善しない場合

お問い合わせの際に次の2点をお知らせいただくと、原因の切り分けがスムーズです。

・スイッチを押したとき、モーターの音がするか、まったく反応がないか

・そのバッテリーを、ほかの対応製品では正常に使えるか

チェーンやガイドバーまわりを確認するときは、必ず本体からバッテリーを取り外してください。また、チェーンには素手で触れないよう、手袋を着用してください。