YS-ESS20W12 使用中に突然止まり、動かなくなりました。どうすればよいですか？

まず本体から2個のバッテリーを取り外してください。

オーガ周辺に雪・氷・石・枝などが挟まっていないか確認し、付着物がある場合は取り除いてください。

その後、バッテリーを満充電にし、端子に雪・水分・汚れがないことを確認して、2個とも確実に装着してください。

深い雪や湿った重い雪では負荷が大きくなるため、除雪幅を狭くし、少量ずつ作業してください。

上記をご確認いただいた上でも改善しない場合には、画像や動画をご用意いただき、詳細な症状をカスタマーサポートまでお問い合わせください。

※焦げたにおい、煙、火花、端子の変形がある場合は再使用しないでください。