HG-RMA302 スマートフォンを買い替えたらアプリの登録ができなくなりました

スマートフォンを買い替えた場合でも、本機は以前使用されていたアプリアカウントに紐づけされた状態になっております。

※新しいスマートフォンでアプリを使用する際に「本機は既に紐付けられています」と表示される場合があります

まず、新しいスマートフォンの「robotic mower connect」アプリにて、以前ご使用されていたものと同じアカウントでログインをお試しください。。

同じアカウントでログインできれば、新たに「追加」からQRコードを登録する必要はございません。

もし以前のアカウントでログインできない、または同じアカウントでログインしても本機が表示されない場合は、状況を確認いたしますので、

・「本機は既に紐付けられています」と表示されている画面のスクリーンショット
・以前アプリへ登録された際のメールアドレス等、お分かりになる登録情報

上記をお知らせください。

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