WF-B177 モーターが使用中に止まる／電源を入れても動かない場合はどうすればよいですか？

使用中にモーターが急に止まった場合は、まず使用を中止し、電源プラグをコンセントから抜いてください。

まずは以下をご確認ください。

連続使用時間を確認してください

モーターを連続して30分以上運転しないでください。

長時間使用して停止した場合は、電源プラグを抜いた状態で時間を置き、本体を十分に冷ましてから再度動作をご確認ください。

氷の詰まりを確認してください

切削室内で氷が詰まっていると、モーターに大きな負荷がかかり、停止する場合があります。必ず電源プラグを抜いてから、切削室内に氷や異物が詰まっていないか確認してください。

※運転中にフタを開けたり、切削室内に手を入れたりしないでください。

電源環境を確認してください

本製品は100V電源を使用します。

コンセントやブレーカーの状態をご確認ください。延長コードを使用している場合は、容量不足や電圧降下により正常に動作しない場合があります。

冷却後に再度確認してください

氷の詰まりや電源環境に問題がない場合は、本体を十分に冷ましてから再度動作をご確認ください。焦げ臭い・異音・異常振動・異常な発熱などがある場合は、再度運転せず使用を中止してください。

また、本体に直接水をかけたり、水に浸けたりしないでください。

上記をご確認いただいた上でも改善しない場合には、画像や動画をご用意いただき、詳細な症状をカスタマーサポートまでお問い合わせください。