HG-QB-J917B ペダルを回すと異常に高い音がします

★お問い合わせの前に、以下の項目をご確認ください。★

本製品は非接触負荷方式のため、通常は負荷をかける際に大きな作動音は発生いたしません。

ペダルを回した際に本体内部から高い異音がする場合は、内部ベルトのたるみ・緩み・位置ずれなどにより、ベルトが本体内部の部品へ接触している可能性がございます。

• 異音の発生箇所のご確認
  ゆっくりペダルを回し、本体内部・ペダル周辺など、どの部分から音が発生しているかご確認ください。
  
  あわせて、ペダル1回転ごとに音がするか、回転を速くすると音も速くなるかをご確認ください。
  

• 本体内部のベルトのご確認
  ベルトにたるみ・緩み・位置ずれがあると、本体内部へ接触して異音が発生する場合がございます。
  
  下記動画を参考に、ベルトの状態と調整をご確認ください。
  
  ▼参考動画：異音が出た時の対処方法

※ベルト調整箇所は、動画の5:48頃からご確認いただけます。

• 本体カバーの位置のご確認
  本体カバーがずれている場合、回転部分と接触して音が発生する可能性がございます。
  
  カバーに擦れた跡がないかもあわせてご確認ください。
  
  ▼参考動画：本体カバーのズレの直し方

※0:32～ 本体カバーの取り外し
※1:49～ 本体カバーの取り付け

• ペダルの取付状態のご確認
  ペダルの緩みや取付状態によって音が発生する場合もございます。
  左右のペダルが確実に締め付けられているかご確認ください。
  
  ▼参考動画：ペダルの取付け方法

▼取扱説明書：HG-QB-J917B
取扱説明書