HG-RMA501 ロックがかかってしまい、パスワードも分からなくなってしまったときはどうしたらいいですか？

「LOCK」表示（ロック表示）につきましては、本体の電源を入れた状態で約10分ほどそのままお待ちいただくことで、解除ができます。

なお、パスコード自体が分からなくなってしまった場合は、お客様側での解除ができないため、弊社にて本体をお預かりして解除作業が必要となります。

その場合、下記費用が発生いたします。

・パスコード解除作業工賃：2,000円
・往復送料：お客様ご負担

お預かりでのパスコード解除をご希望の場合は、返送方法をご案内いたしますので、その旨ご連絡をお願いいたします。