HG-TM32500A エンジンはかかりますがソーチェンが回りません

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まずは以下をご確認ください。

チェンブレーキが作動した状態では、エンジンが始動してもソーチェンは回転しません。フロントハンドガードを手前側へ戻し、チェンブレーキが解除されていることをご確認ください。

参考動画：本体取付け前のチェンブレーキ解除方法

参考動画：チェンブレーキの操作と確認

ソーチェンを強く張りすぎると、ガイドバーとの抵抗が大きくなり、ソーチェンが回転しにくくなる場合がございます。

エンジン停止状態で、ソーチェンが適正な張りになっているかご確認ください。

参考動画：ソーチェン張りの調整方法

参考動画：ソーチェンの張りの確認 / HG-TM32600

ソーチェンが、

・ガイドバーの溝から外れていないか

・スプロケットへ正しく掛かっているか

・ガイドバーの溝へ噛み込んでいないか

・変形していないか

をご確認ください。

一度ソーチェンが外れた後に取り付け直した場合、スプロケットやガイドバーの溝へ正しく収まっていないと、チェンが回らない場合がございます。

参考動画：ソーチェン取付方法①

参考動画：ソーチェン取付方法②

ソーチェンやスプロケット周辺に木くず・異物が詰まっていないかご確認ください。

異物が噛み込んでいる場合は、清掃してから組み直してください。

参考動画：チェンカバー取外し方法

チェンブレーキを解除し、エンジン停止状態でソーチェンを手でゆっくり動かしてみてください。新品時や使用初期はソーチェンが馴染んでおらず、やや固く感じる場合がございます。

ただし、まったく動かない、途中で強く引っ掛かる場合は、張りすぎや取付不良、スプロケット・クラッチ周辺の点検が必要となります。

まずはチェンブレーキの解除をご確認いただき、その後、ソーチェンの張り・取付状態・スプロケット周辺をご確認ください。