ユーザのパスワードを初期化する
全ユーザのパスワードを一括初期化する方法と、特定ユーザのパスワードを個別に初期化する方法の手順がわかります。
はじめる前に
メールアドレスが未登録のユーザには、初期化後のパスワードが自動送信されません。管理者から対象ユーザへ直接連絡が必要です。
パスワードを一括で初期化する
一定期間で全ユーザのパスワードを変更したい場合などに、一括でパスワードの初期化ができます。
手順
組織・ユーザ管理から、「ユーザ管理」を選択します。
「パスワード初期化」をクリックします。
確認のため、ご自身（管理者）のパスワードを入力し、「送信」をクリックします。
各ユーザに新しいパスワードが送信されます。
※メールアドレスが登録されていないユーザがいる場合には、その旨の確認画面が表示されます。メールアドレスが登録されていない場合は、そのユーザにはパスワードは通知されません。管理画面上でパスワード一覧が表示されます。またパスワード一覧をダウンロードすることができますので、管理者から対象ユーザに新しいパスワードを連絡してください。
ワンポイント
新しいパスワードは、「パスワード初期化」のメールテンプレートで通知されます。詳細は、「メールテンプレートを管理する」を参照ください。
特定のユーザのパスワードを初期化する
特定のユーザのみパスワードを初期化することもできます。
手順
組織・ユーザ管理から、「ユーザ管理」を選択します。
特定のユーザを選択し、「操作選択」から「編集」を選択します。
ユーザ情報表示画面で、「パスワード初期化」をクリックします。
確認画面が表示されるので、「初期化する」をクリックします。
※該当ユーザにメールアドレスが登録されている場合は、ユーザにパスワード再設定メールが送信されます。メールアドレスが登録されていない場合は、ポップアップで新しいパスワードが表示されますので、管理者から対象ユーザに連絡をしてください。
ワンポイント
メールは「パスワード再設定」のメールテンプレートで通知されます。詳細は、「メールテンプレートを管理する」を参照ください。
