大型・重量のある商品は自宅や会社まで届けてもらえますか？

重量物は、西濃運輸の営業所止めでのお届けが基本となります。商品によってはアートセッティングデリバリーにてご自宅までお届けが可能です（有料オプション）

直接お届けできる条件
次の2つを両方満たす場合に限り、ご指定の住所へ直接お届けできます。
1. お届け先が法人様であること
2. お届け先にフォークリフトがあること

ご注意事項
・トラックからの荷降ろしは、お客様のフォークリフトで行っていただきます。
・クレーン等での荷降ろしは、運送会社の規定によりお受けできません。
・個人様のご住所や、フォークリフトがないお届け先の場合は、お届け先に最も近い西濃運輸の営業所止めとなります。

受け取りまでの流れ
1. 商品が営業所に到着すると、西濃運輸からご注文時のお電話番号へ連絡が入ります。
2. 営業所と引き取り日時をご相談ください。
3. 営業所へ商品を引き取りに行きます。

事前のご準備
・商品を積み込める荷台のある車両（軽トラックなど）と、積み込みの人手をご用意ください。
・西濃運輸からの電話を受けられるよう、ご注文時には日中つながりやすいお電話番号をご入力ください。
・営業所での積み込みのお手伝いの可否は営業所により異なります。事前に営業所へご確認いただくと安心です。