パスワードは正しいのにログインできない

このようなメッセージが表示されましたでしょうか？

その場合はログインしようとしているアカウントが「ロックアウト」しています。

パスワードを10回連続で間違えるとそのアカウントは30分間ログインできなくなります。

その状態のことを「ロックアウト」と呼びます。

ロックアウトを解除する方法

ロックアウトは30分後に自動で解除されますが

「管理アカウント」の画面から即時解除することもできます。

手順

■STEP 1：アカウント管理画面の表示

1. 管理アカウントの「ログインID」「パスワード」を入力しログインします

2. アカウントの一覧の中から、ロックアウト中のアカウントの行をクリックします

■STEP 2：解除の実行と設定の保存

1. 画面右上の「修正」ボタンをクリックして編集モードにします

2. 「アクセス情報」セクションにある「ロックアウト解除」をクリックし
   「ロックアウト中」の表示を消します

3. 画面右上の「登録」ボタンをクリックし
   画面上部に「修正しました。」というメッセージが表示されれば解除完了です