AI 記事作成
AIがFAQやマニュアルを自動作成
PDFやWordファイルのアップロード、ウェブサイトのURLを指定するだけで、AIが記事を自動生成します。内容を理解してカテゴリ分けまで行うため、初期構築がすぐ完了します。
データインポート
既存のFAQデータをまとめて移行
CSVやExcelファイルに保存された記事タイトルと本文を一括で登録できます。 AIが内容を解析し、自動でカテゴリ分類を行います。
AIコールセンター
AIが音声でヒアリングと応答
AIが音声でヒアリングと応答
次世代の無人コールセンター
音声会話をAIが理解し、要件を整理して自然に応答します。
問い合わせ内容を解析し、課題抽出や回答提案を行います。
AI 月次レポート作成
AIが毎月、
AIが毎月、
運用レポートを自動作成
FAQサイトやAIチャットボットの利用状況や検索動向、問い合わせ件数などをAIが自動で分析。 課題の特定、改善アドバイスをまとめたレポートを毎月自動で作成し、報告作業の手間を大幅に削減します。
ログイン認証
従業員、会員、代理店ごとに
従業員、会員、代理店ごとに
アクセスを制限
さまざまな認証方式に対応し、必要な人だけがFAQを閲覧できます。
社内外の情報共有を安全に行うためのセキュアな認証機能です。
AI問い合わせ管理
問い合わせ管理から、
問い合わせ管理から、
返信作成まで
AIがサポート対応を代替
ヘルプドッグ上で、問い合わせの受付から返信まで完結。
AIが内容を解析し、自動で担当者を割り当て、返信文を提案します。
顧客や従業員の「声」をナレッジベース化します。
本ページで紹介している開発中の機能は、現時点での予定に基づくものであり、仕様やリリース時期については予告なく変更される場合があります。
また、提供予定の機能については、その提供を保証するものではありません。最終的な内容は正式なリリース時の情報をご確認ください。
また、提供予定の機能については、その提供を保証するものではありません。最終的な内容は正式なリリース時の情報をご確認ください。
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※2025年時点 