企業規模やサポート体制、運用ニーズに合わせた柔軟なプランをご用意。 人を増やさず、サポート担当1人分の業務を自動化し、月額費用の5〜7倍以上の業務削減効果を実現します。 効果的なサポート運用を支える料金体系を、ぜひご確認ください。
ヘルプドッグの料金は、導入規模や利用する機能、オプションの有無によって異なります。
料金表に、プランごとの費用やオプションの内容を詳しく掲載。
下記
よりお気軽にご請求ください。
導入規模や運用方針にあわせて選べる、2つのプランをご用意しています。
エントリー
サポート業務を24時間365日、自動化
プロフェッショナル
ビジネスを拡大する標準プラン
より快適にサービスをご利用できるオプションの追加が可能です。
ヘルプドッグでは、複数のFAQサイトを用途ごとに追加・運用することが可能です。 ブランドやサービス別にサイトを分けて管理でき、情報整理や導線設計がしやすくなります。
既存のFAQやマニュアルのデータをスムーズに移行できるよう、専任チームがインポート作業を代行します。導入時の負担を軽減し、短期間での運用開始を実現します。
現在ご利用中のWebサイトのヘッダーやフッターのデザインを再現できます。ロゴやリンク、配色などを自由に設定し、ブランドに沿ったFAQページを構築可能です。
ヘルプドッグは、月額39,800円から導入可能な、自己解決を支援するFAQ・検索型ヘルプツールです。365日×24時間稼働を前提とした場合、1時間あたり約55円という低コストで、顧客の問い合わせ対応を自動化できます。
これは、正社員やアルバイトの人件費（1,500〜2180円／時）と比較しても圧倒的な低コストを実現。 夜間や休日も稼働し続けるため、人を増やさずとも、5〜7倍以上の業務削減効果が見込めます。
サポート体制を強化したいが、人手確保が難しい、コストは抑えたい——そんな企業に最適な、コストパフォーマンスに優れた選択肢です。
料金表をダウンロードする
「ヘルプドッグ」シリーズは、自己解決ソリューションとして、多くの企業に選ばれています。
「見つかる・伝わる」情報共有の仕組みが、サポート業務の負担を軽減しながら、
顧客および従業員満足度の向上にもつながっています。
ヘルプドッグでは、貴社のご状況や業務フローに合わせた最適なプランをご提案しています。
お申し込みから本運用開始までは平均で約2週間、最短で即日導入も可能です。
専用フォームからお問い合わせください。ご相談内容を確認後、
専任コンサルタントからご連絡を差し上げます。
お申し込み後は、すぐにヘルプドッグの利用を開始できます。IDとURLをメールでお届けし、初期設定の手順や活用方法をまとめたガイドもあわせてご案内します。導入後は、専任コンサルタントが運用開始までしっかりサポートしますので、ご安心ください。
FAQ運用の定着から継続的な改善、ご不明点やトラブルがあった際も、
専任コンサルタントが丁寧にご対応いたします。
料金プランやお支払い方法、オプションについてのご質問にお答えします。
契約期間は1年間です。その後は、1年ごとの自動更新となります。
お支払いは、銀行振込（請求書）による一括払いとなります。ご契約書の締結とご入金の確認が完了次第、サービス開始日（導入日）を確定させていただきます。
ヘルプサイトの規模、移行するFAQやガイド記事の量、企業様の環境、ご利用プラン、有償オプションの内容によって料金が異なります。お見積りをご希望の方は、こちらのフォームからお問い合わせください。
ヘルプセンターの公開を含めたサービスを実際に運用開始するまでの期間は、ヘルプセンターの規模や移行元のFAQやガイドの記事数、ご利用のプラン、有償オプションの追加等により異なります。目安としては、1ヶ月間から3ヶ月間程度です。
弊社のコンサルタントが導入から運用開始、定着までを丁寧にサポートいたします。ご利用開始後も、レポート作成や活用方法の提案を通じて、課題解決や運用効果の最大化を目指して伴走します。詳しくは、こちらのページをご参照ください。
システムインフラやアプリケーションのセキュリティ要件、機能、情報管理体制の構築、さらに第三者機関によるセキュリティ認証の取得など、継続的にセキュリティ強化を進めています。詳しくは、こちらのページをご確認ください。
こちらのページをご参照ください。
ヘルプドッグの料金体系や、導入によって見込める費用対効果についてご確認いただける資料をご用意しています。 ぜひダウンロードのうえご参照ください。
