ご注文番号の確認方法

お問い合わせの際は、ご購入先の注文番号をお知らせください。

注文番号は、各購入サイトの「注文履歴」またはご注文時に届く「注文確認メール」から確認できます。

■ ハイガー公式ショップでご購入の場合

1. ハイガー公式オンラインショップを開きます。

2. マイページにログインします。

3. 「注文履歴」を選択します。

4. 該当する注文の「注文番号」をご確認ください。

■ Amazonでご購入の場合

1. Amazonの注文履歴を開きます。

2. ご購入時のアカウントでログインします。

3. 該当商品の「注文内容を表示」または「注文の詳細」を選択します。

4. 表示された「注文番号」をご確認ください。

注文番号例：123-1234567-1234567

■ 楽天市場でご購入の場合

1. 楽天市場の購入履歴を開きます。

2. 楽天会員IDでログインします。

3. 該当商品の「注文詳細」を選択します。

4. 表示された「注文番号」をご確認ください。

注文番号例：123456-20261013-1234567890

■ Yahoo!ショッピングでご購入の場合

1. Yahoo!ショッピングの注文履歴を開きます。

2. ご購入時のYahoo! JAPAN IDでログインします。

3. 該当する注文を選択します。

4. 「注文ID」をご確認ください。

注文ID例：ストアID-10000001

■ 注文番号が分からない場合

ご注文時に届いた「注文確認メール」もご確認ください。

注文番号が見つからない場合は、ご購入先・ご購入日・商品名など、分かる範囲の情報をお知らせください。

お手数をおかけいたしますが、ご協力のほどよろしくお願いいたします。