クレジットカード決済ができない／支払い案内のメールが届きません

ご注文の決済（クレジットカードの承認、コンビニ払いの番号発行など）は、各モールのシステムで処理されているため、楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazonでご注文の場合は当社では状況の確認や変更ができません。

ご確認いただきたいこと
1. 注文確認メール・支払い案内メールが迷惑メールフォルダに入っていないか
2. モールの会員情報に登録しているメールアドレスが正しいか
3. クレジットカードの利用枠・有効期限

カードが承認されなかった理由は、カード会社または各モールのお問い合わせ窓口でご確認ください。