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カスタマーサポートの最新トレンドや、現場でよくある悩みを深掘りする読み物コンテンツです。日々の業務を一歩引いた視点で見つめ直し、新たな改善のヒントを得ることができます。

業務報告や仕事の抜け漏れ防止に効果 おすすめのタスク管理ツール4選と選び方のポイント

更新日 2026年4月21日 ヘルプドッグ編集部
複数のタスクを同時に管理・整理するマルチタスク対応

新人教育の上手な会社、失敗する会社とは|教え方のポイント

更新日 2026年4月21日 ヘルプドッグ編集部
新人教育の成功によるチームの士気向上と成長意欲

5S活動が注目される訳|業務効率と生産性向上に必要な5つの要素を解説

更新日 2026年4月21日 ヘルプドッグ編集部
現場作業員がデジタルツールを活用して業務改善に取り組む様子

Zendeskとは?メリット・デメリット・主な機能・利用料金等を解説

更新日 2026年4月21日 ヘルプドッグ編集部
業務効率化やビジネス成長を目的としたデジタル活用

【初心者向け】動画制作のポイントはこれだけ!手順・注意点も解説

更新日 2026年4月21日 ヘルプドッグ編集部
スマートフォンで人物をインタビュー撮影する様子

課題を早期発見!注目の振り返り手法 YWTメソッドによる改善や効果、KPTとの違いを徹底解説

更新日 2026年4月21日 ヘルプドッグ編集部
チームで振り返りや業務改善を話し合う場面
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カスタマーサポートに
必要な機能を、ひとつに。

ヘルプドッグは、FAQサイト、AI検索、AIチャットボット、AIフォーム対応など、 サポート業務に必要な機能をまとめて管理できるAIサポートシステムです。

実際の画面を見て試せる まずは無料トライアル 3分でわかる!「ヘルプドッグ」 資料ダウンロード
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noco

Our Mission

企業と顧客の架け橋となり
すべての声を価値に変える。

IAS ACCREDITED / G-CERTi ISO/IEC 27001:2022

会社概要

会社名
noco株式会社(英記:noco Inc.)
所在地
東京都中央区日本橋小舟町8-13
設立日
2017年5月12日
資本金
7,606万円(資本準備金含む)
代表者
堀辺 憲
主要株主
Coral Capital、アプリコット・ベンチャーズ、CARTA VENTURES、Headline Asia、個人投資家、創業者
資格
経済産業省 情報処理支援機関 認定
総務省 電気通信事業者届出番号 A-29-15806
内閣府 地方創生テレワーク推進運動 Action宣言
セキュリティ認証
認証基準:ISO/IEC 27001:2022(JIS Q 27001:2023)
認証番号:GIJP-0320-IC
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