メール・チャットツールへの通知
届いた回答に、
すぐ気づける。
ヘルプドッグのメール・チャットツールへの通知は、フォームに新しい回答が届いたことを、メールやSlackなどに知らせる機能です。回答があるたびにすぐ届くため、管理画面を開かなくても、対応の遅れや見逃しを防げます。
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回答が届いたら、
すぐに気づける。フォームに新しい回答が届くと、その内容がメールやチャットツールに通知されます。管理画面を開かなくても、回答があったことにその場で気づけるため、対応の遅れや見逃しを防げます。
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通知からそのまま、
回答の詳細へ。届いた通知には、回答の詳細ページへのリンクがついています。通知を受け取ったその場で回答の中身を確認できるため、別の画面を探す手間なく、気づいてから対応までの流れがスムーズになります。
普段お使いのツールを選んで、
新着の通知を受け取れます。
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メール
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Slack
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Chatwork
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Microsoft Teams
質問をクリックして回答を表示できます
メール・チャットツールへの通知とは何ですか？
メール・チャットツールへの通知とは、フォームに新しい回答が届いたことを、メールやチャットツールに知らせる機能です。回答があるたびにすぐ届くため、管理画面を開かなくても、対応の遅れや見逃しを防げます。
どのツールに通知できますか？
メール、Slack、Chatwork、Microsoft Teamsに通知できます。普段お使いのツールを選んで設定できるため、新しい回答が届いたことを、いつもの連絡手段ですぐに受け取れます。
通知にはどんな内容が含まれますか？
通知には、フォームに届いた回答の内容や送信日時などが含まれます。あわせて回答の詳細ページへのリンクもつくため、通知を受け取ったその場で、回答の中身をすぐに確認できます。
通知先のメールアドレスは何件まで登録できますか？
1つのフォームにつき、10件まで登録できます。担当者全員に通知を届けて、チームで対応を進められます。
通知から、回答の詳細を確認できますか？
はい、できます。届いた通知には、回答の詳細ページへのリンクがついています。通知を受け取ったその場で回答の中身を確認できるため、気づいてから対応までの流れがスムーズになります。
