2段階認証の導入のお知らせ

セキュリティ強化の一環として、2026年12月7日（月）22:00から、ヘルプドッグマニュアルのログインに、メールで届く確認コードを使った2段階認証を導入いたします。

ログインするときに、メールで届く確認コードを入力します

メールアドレスとパスワードを入力すると、メールで6桁の確認コードが届きます。確認コードを画面に入力すると、ログインできます。

確認コードの有効期限は10分です。メールの件名にも確認コードが入ります（例：ヘルプドッグマニュアル｜確認コードは 123456 です）。

確認コードの入力はすべての方に必要です。認証アプリなどのご準備は必要ありません。社内のメール設定によっては、メールの到着が遅れることがあります。届かない場合は、迷惑メールフォルダもご確認ください。

尚、ログインから30日経過すると再度ログインが必要になります。また、14日間操作がない場合もログアウトされるため、次にログインするときに確認コードの入力が必要となります。

今後もヘルプドッグマニュアルを安心してご利用いただけるよう、セキュリティの強化を進めます。

スマートフォン専用アプリをお使いの方へ

スマートフォン専用アプリは2023年10月31日（火）23:59にサービスの提供を終了していますが、提供終了後も、インストール済みのアプリは動作保証のない状態でご利用いただけました。

今回のセキュリティアップデートにより、2026年12月7日（月）22:00以降はスマートフォン専用アプリがご利用いただけなくなります。

スマートフォンでのご利用には、Webブラウザ版をご利用ください。スマートフォンにWebブラウザ版を登録していただくと、専用アプリのようにワンタップでご利用いただけます。登録方法は下記のページをご覧ください。
https://toaster.how/sharing/recipes/hj0H9dGWaNxW4bzQkplMF5Uu