QDコネクタ

解説

QDコネクタ（Quick Disconnect）は、ヘッドセットのケーブルを途中で切り離せるコネクタです。電話機側につないだまま、ヘッドセットだけを外して席を立てます。

ケーブルを抜かずに離席や交換ができる

• 保留中に確認へ行く際、ケーブルを抜かずに外せる
• シフト交代で席を共有する際、ヘッドセットだけを個人のものにできる
• 断線しやすい部分を分離できるため、故障時の交換費用を抑えられる

席を共用してもヘッドセットは個人で使える

フリーアドレスやシフト制のセンターでは、席は共用でもヘッドセットは個人支給とする運用が一般的です。QDコネクタはその前提になる部品で、衛生面の負担を減らすうえでも役立ちます。