QDコネクタ

解説

QDコネクタ（Quick Disconnect）は、ヘッドセットのケーブルを途中で切り離せるコネクタです。電話機やPC側の配線をつないだまま、ヘッドセットだけを外して席を立てます。

実務での使われ方

QDコネクタには、次のような使い方があります。

• 保留中に確認へ行く際、ケーブルを抜かずにヘッドセットを外せる
• シフト交代で席を共有する際、ヘッドセットだけを個人のものにできる
• 断線しやすい部分を分離できるため、故障時の交換費用を抑えられる

フリーアドレスやシフト制のセンターでは、席は共用でも、ヘッドセットは個人に支給する運用が多くあります。QDコネクタは、ヘッドセットを個人で使う運用の前提になる部品であり、衛生面の負担を減らすうえでも役立ちます。

注意点

QDコネクタの形状はメーカーごとに異なり、形が似ていても互換性がない場合があります。したがって、ヘッドセットと接続ケーブルやアンプを別々に調達するときは、同じメーカーの規格に対応しているかを確認します。