Bluetooth

解説

Bluetoothは、数メートル程度の近距離をつなぐ無線通信規格です。ワイヤレスヘッドセットの多くがこの規格を使います。

席が密集する現場ではDECTが選ばれる

	Bluetooth	DECT
周波数帯	2.4GHz（無線LANと共用）	業務用帯域
干渉	受けやすい	受けにくい
距離	短い	長い
端末	スマホやPCで汎用	専用子機が必要

座席が密集し、同時に多数が使うセンターでは、干渉の少ないDECTが選ばれることがあります。在宅対応や少人数の窓口では、汎用性の高いBluetoothが手軽です。