接続方式

解説

接続方式は、ヘッドセットをPCや電話機につなぐ方式です。同じヘッドセットでも、つなぎ方が変わると音量調整や通話の開始・終了をどこで操作するかが変わります。機種を決める前に、実際に使う端末とソフトフォンの組み合わせで試しておくと確実です。

USBやDECTなど五つの方式が使われている

方式	つなぐ先	特徴
USB	PC	ソフトフォン向け。音質が安定
3.5mmプラグ	PC・スマホ	汎用的。端末側の音質に左右される
モジュラー	電話機	固定電話機に直結
Bluetooth	PC・スマホ	無線。席を離れられる
DECT	専用の親機（ベースステーション）	無線。業務用で安定性が高い

どの端末で使うかで選び方が変わる

ソフトフォン中心のセンターはUSBが基本です。固定電話機を使う場合は、電話機側のポート形状と互換性を事前に確認します。無線を選ぶ場合は、同じフロアで多数が同時に使っても干渉しないかが論点になります。