解説
ヒントボックスは、FAQ記事やマニュアルの本文の流れから補足情報や注意事項を切り出し、色付きの枠やアイコンで区別して示す表示要素です。コールアウトとも呼ばれます。ツールチップは、マウスを重ねるなどの操作に応じて表示されます。一方で、ヒントボックスは本文の中に常に表示されています。そのため、読み飛ばされては困る情報を、手順の該当箇所で確実に目に入れる用途に向いています。
種類
ヒントボックスは、伝える情報の重要度に応じて、補足・注意・警告を使い分けます。
| 種類 | 使いどころ |
|---|---|
| 補足 | 知っていると楽になるが、なくても進める情報 |
| 注意 | 順番を間違えると、最初の手順に戻って操作をもう一度行う必要が出るところ |
| 警告 | 元に戻せない操作、データが消える操作 |
注意点
ヒントボックスを多用すると、本文全体が囲みだらけになり、どの囲みも目に入らなくなります。とくに警告は、本当に取り返しがつかない場面に限って使うと、強調の意味を保てます。
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