IP-PBX

解説

IP-PBXは、音声をデジタルデータとしてIPネットワーク上でやり取りするPBXです。従来の電話専用配線ではなくLANを使うため、席の増減やレイアウト変更に対応しやすく、PCのソフトフォンをそのまま内線として扱えます。

LANを使うため席の増減に設定変更で対応しやすい

項目	従来型PBX	IP-PBX
配線	電話専用線	LAN
端末	専用電話機	IP電話機、ソフトフォン
拠点間接続	専用線が必要	ネットワーク経由で接続可能
席の増減	配線工事を伴う	設定変更で対応しやすい

QoSを設定して音声パケットを優先させる

音声はネットワークの遅延やパケットロスの影響を受けます。通話品質を保つには、QoSの設定で音声パケットを優先させ、帯域を確保しておく必要があります。データ通信と同じ回線を共用する場合は、混雑時の音切れを想定した設計が求められます。