資料請求フォーム

解説

資料請求フォームは、製品資料や事例集を提供する引き換えに、連絡先を登録してもらうフォームです。送信後に届く自動返信メールから資料を渡す形にすると、メールアドレスの誤りに気づけます。送られた連絡先をどの部署がいつ見るのかも、公開前に決めておきます。

聞く項目を増やすほど送信件数は減る

聞く項目を増やすほど営業は動きやすくなりますが、送信される件数は減ります。このトレードオフは、資料の段階で分けて考えると整理しやすくなります。

• 概要資料：氏名とメールアドレス程度
• 価格表や導入事例：企業名や検討状況まで

同じフォームで全部を聞こうとすると、情報収集の初期段階の人を取り逃します。