AIによる概要

解説

AIによる概要は、Google検索で利用者が入力した質問に対し、生成AIが複数のWebページの内容を要約して、検索結果に表示する機能です。要約には、参照元のページへのリンクが添えられます。顧客が疑問を検索したとき、サイトを開く前に答えを読み終える場面が増えるため、FAQ記事の読まれ方にも影響します。

実務での使われ方

Google検索セントラルは、AIによる概要やAIモードにコンテンツが表示されるための追加要件はなく、特別な最適化も必要ないと説明しています。表示の制御には既存の仕組みがそのまま使われ、robots.txtによるクロールの管理や、nosnippet、data-nosnippet、max-snippet、noindexといった指定が適用されます。

また、AIによる概要から自社サイトへの流入は、Search Consoleの検索パフォーマンスレポート（検索タイプ「ウェブ」）の全体の数値に含まれます。

注意点

FAQの答えがAIによる概要の中で完結すると、記事への流入が減る可能性があります。たとえば、確認方法や営業時間のような短い答えは、概要を読んだ時点で疑問が解ける場合があります。ただし、クリックがどの程度減るのかを示したGoogleの公式の数値は公表されていません。そのため、自社のFAQへの影響は、検索経由の流入データを継続して観察しながら判断します。

出典

• AI 機能とウェブサイト（Google 検索セントラル）